Es kann unter Umständen dazu kommen, dass eingehende E-Mail-Daten ab dem 01.11.2017 im neuen Control Panel zu sehen sind, aber ausgehende E-Mails nicht angezeigt werden. Sollte dies der Fall sein, prüfen Sie bitte den von Ihnen verwendeten Smarthost, den Sie verwenden um ausgehenden E-Mails an Hornetsecurity weiter zu geben. Sollte aktuell der folgende Smarthost verwendet werden:


domain.tld.relay.cloud-security.net


Dann wechseln Sie bitte auf den nicht gewhitelabeled Smarthost, der auf unserer Onboarding Webseite angegeben wurde:


hsrelay01.antispameurope.com


 Sobald Sie den Smarthost angepasst werden, prüfen Sie ob das Problem weiterhin besteht.